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Conditions Générales de Vente - Mrs Vapoteuse

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Produits

Les produits proposés sur le site sont exclusivement des e-cigarettes rechargeables et des e-liquides. Chaque produit est accompagné de ses caractéristiques et avertissements obligatoires sur les risques liés à la nicotine.

2. Commande et paiement

Les commandes se font exclusivement via le site. Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal. Tous les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises.

3. Livraison

Livraison en France métropolitaine uniquement. Délais de livraison : 3-5 jours ouvrés selon disponibilité des produits. Frais de livraison : gratuit à partir de 39 €.

4. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés non ouverts et dans leur emballage d’origine.

5. Garantie et service après-vente

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut ou de problème, contactez notre service client : ju1602@mrs-vapoteuse.fr.

6. Protection des mineurs

L'accès au site est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). La vente de produits contenant de la nicotine est interdite aux mineurs.

7. Données personnelles (RGPD)

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion des comptes clients. Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification et de suppression en contactant : ju1602@mrs-vapoteuse.fr.

8. Responsabilité

Mrs Vapoteuse ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment.